Are you looking for a challenging, multifaceted position that will be integral to the digital transformation of an organization? Do you thrive in an environment where you are encouraged to think outside the box and challenge the status quo? If so, consider this exciting opportunity with the Ministry of Labour, Immigration, Training and Skills Development!

The Labour Relations Solutions Division is looking for performance-driven and innovative professionals to bring their proven expertise in any of the following areas to the role of Senior Analyst:

• Low-code software (e.g. Salesforce) and/or web development

• Data analytics and visualizations

• Digital and business process transformation utilizing AI/machine learning, robotic process automation

• Project management utilizing methodologies such as Agile, Scrum, and Lean

• UX/content design and technical writing

Why work for the Ontario Public Service?

The Ontario Public Service (OPS) is committed to being an employer of first choice, creating a positive and inclusive work environment.

We offer:

• Competitive compensation and benefits

• Flexible work arrangements

• Collegial and professional work culture

• Career growth and development opportunities across multiple business areas

• On-the-job training to support your success in the role

Don't meet every requirement?

If you're excited to work for the Ontario Public Service but don't think you meet all the criteria, please still consider applying. We recognize no one person might have every qualification in this job ad, and you just might be the right candidate.

OPS Commitment to Diversity, Inclusion, Accessibility, and Anti-Racism:

We are committed to build a workforce that reflects the communities we serve and to promote a diverse, anti-racist, inclusive, accessible, merit-based, respectful and equitable workplace.

We invite all interested individuals to apply and encourage applications from people with disabilities, Indigenous, Black, and racialized individuals, as well as people from a diversity of ethnic and cultural origins, sexual orientations, gender identities and expressions.

Visit the OPS Anti-Racism Policy [https://www.ontario.ca/page/ontario-public-service-anti-racism-policy] and the OPS Diversity and Inclusion Blueprint [https://www.ontario.ca/page/ops-inclusion-diversity-blueprint] pages to learn more about the OPS commitment to advance racial equity, accessibility, diversity, and inclusion in the public service.

We offer employment accommodation across the recruitment process and all aspects of employment consistent with the requirements of Ontario's Human Rights Code [http://www.ohrc.on.ca/en/ontario-human-rights-code]. Refer to the "How to apply" section if you require a disability-related accommodation.

What can I expect to do in this role?

In this role, you will:

• Drive digital transformation initiatives while applying a user-centric lens

• Develop innovative solutions that optimize the client experience and optimizes business processes

• Provide reporting solutions, analytical expertise, and technical leadership for data mining and reporting initiatives within the ministry, across the OPS and to external stakeholders

• Provide project leadership and expertise in the planning and execution of the design, analysis, implementation and reporting of all client-facing labour relations services and program data

• Lead and conduct user research and user experience sessions that support client-centric delivery of digital, public-facing solutions

How do I qualify?

Technical Knowledge and Skills:

You have experience with the following:

• I&IT technologies/trends, databases, object-oriented and web programming

• Low-code/no-code platform development, business intelligence and business analysis software/tools/methodologies, data stores

• Business process design to leverage automation toolsets and process improvement methodologies

• Generative artificial intelligence, machine learning and/or robotic process automation

Analytical and Research Skills:

You have:

• Knowledge of principles and methods of quantitative and qualitative research and analysis methodologies, including the use of computer systems and software

• Ability to undertake analysis of trends, system modelling, and evaluation of best practices, options, costs, and impacts

• Knowledge of theories, principles, and methodologies of research, and statistical analysis techniques to design, conduct, and consult on research projects and issues, and interpret statistical information

• Ability to design and conduct program evaluations and support the accurate reporting of performance data

Project Management and Leadership Skills:

You can:

• Demonstrate knowledge of project management techniques to plan and lead complex business-led digital service delivery and data reporting projects

• Provide technical guidance to teams and divisional staff in the application of sound analytical methodologies and resolve technical problems/issues

• Provide project coordination and guidance to the team of coordinators, management, external consultants, stakeholders and clients for implementation of the project across the province

• Provide advice and change management expertise to senior management and stakeholders on project status, and business processes

Relationship Management and Communication Skills:

You are able to:

• Develop documentation on functional business requirements, high-level project plans, and mapping of business processes

• Present technical business proposals to senior management

• Draft AODA-compliant communications and content for a variety of audiences, including senior management, internal staff, and external stakeholders

• Coordinate and host meetings regarding business analysis, project development, and implementation

• Conduct virtual and in-person presentations with external stakeholders promoting labour relations services provided by the Ministry

• Act as the key liaison with I&IT to discuss, and provide advice and guidance on, business requirements, user acceptance testing, and deployment

Business Knowledge:

You have knowledge of:

• Provincial labour relations legislation and other jurisdictions' labour legislation and an understanding of its application

• Provincial and ministry strategic direction and financial, administrative and procurement policies

• Government decision-making and accountability frameworks, including the role of the central agencies, business planning processes, program monitoring and reporting, and allocation processes

Additional Information

Address:

2 English Temporary, duration up to 12 months, 400 University Ave, Toronto, Toronto Region

Compensation Group:

Management Compensation Plan

Understanding the job ad - definitions

Schedule:

Category:

Consulting and Planning

Posted on:

Thursday, November 21, 2024

Note:

The information that you provide for the purpose of this competition and the results from this competition may be used to fill other positions. These positions may be of various tenures including short-term assignments. Your information and the results from this competition will be retained for the purpose of filling vacancies in accordance with the applicable collective agreement or policy provisions.

How to apply:

Please apply online, only, at www.ontario.ca/careers, quoting Job ID 221415, by Thursday, December 5, 2024 11:59 pm EST. Please follow the instructions to submit your application.

If you require accommodation in order to participate in the recruitment process, please contact us at www.gojobs.gov.on.ca/ContactUs.aspx to provide your contact information. The Ontario Public Service is an inclusive employer. Accommodation will be provided in accordance with Ontario’s Human Rights Code.

Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant aux multiples facettes, qui fera partie intégrante de la transformation numérique d'une organisation? Vous vous épanouissez dans un environnement où l'on vous encourage à sortir des sentiers battus et à remettre en question le statu quo? Si c'est le cas, envisagez cette formidable occasion qui se présente au ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences.

La Division des solutions en matière de relations de travail est à la recherche de professionnels novateurs et axés sur le rendement pour apporter leur expertise éprouvée dans l'un des domaines suivants du rôle d'analyste principal:

• Logiciels à faible code (par exemple Salesforce) et/ou développement Web

• Analyse et visualisation des données

• Transformation numérique et transformation des processus opérationnels en utilisant l'IA/l'apprentissage automatique, l'automatisation des processus robotiques

• Gestion de projet à l'aide de méthodologies comme Agile, Scrum et Lean

• Design d'expérience utilisateur et de contenu, et rédaction technique

Pourquoi travailler pour la fonction publique de l'Ontario?

La fonction publique de l'Ontario tient à être un employeur de premier choix en créant un environnement de travail inclusif et favorable.

La FPO offre:

• une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels

• des conditions de travail souples

• une culture de travail collaborative et professionnelle

• des occasions d'avancement et de perfectionnement professionnels dans divers secteurs d'activité

• une formation en cours d'emploi pour vous permettre de réussir dans ce poste.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences?

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler pour la fonction publique de l'Ontario, mais que vous pensez ne pas répondre à tous les critères, n'hésitez pas à poser votre candidature quand même. Nous sommes conscients qu'aucune personne ne peut posséder toutes les qualifications énoncées dans cette offre d'emploi. Toutefois, qui sait? Vous êtes peut-être la personne que nous recherchons!

Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme:

Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme [http://www.ohrc.on.ca/en/ontario-human-rights-code] et le Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO [https://www.ontario.ca/fr/page/plan-directeur-sur-linclusion-et-la-diversite] pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au Code des droits [http://www.ohrc.on.ca/fr/le-code-des-droits-de-la-personne-de-l%E2%80%99ontario] de la personne de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

Quelles seront mes fonctions dans ce poste?

Dans ce rôle, vous devrez:

• Piloter des initiatives de transformation numérique dans une optique axée sur l'utilisateur

• Élaborer des solutions novatrices qui optimisent l'expérience client ainsi que les processus opérationnels

• Fournir des solutions pour la production de rapports, apporter un savoir-faire en matière d'analyse et exercer un leadership technique dans le cadre d'initiatives d'exploration de données et de production de rapports au sein du Ministère, dans l'ensemble de la FPO et à l'intention des intervenants externes

• Exercer un leadership de projet et apporter un savoir-faire aux fins de la planification et de l'exécution de la conception, de l'analyse, de la mise en œuvre de tous les services de relations de travail et des données de programme destinés aux clients, et pour la production de rapports connexes

• Diriger et mener des séances de recherche et d'expérience utilisateur qui soutiennent la fourniture de solutions numériques et axées sur le client destinées au public

À quelles exigences dois-je répondre?

Connaissances et compétences techniques:

Expérience des domaines suivants:

• Technologies et tendances en information et technologie de l'information, bases de données, programmation orientée objet et Web

• Création de plateformes à faible code/sans code, logiciels, outils et méthodologies d'intelligence d'affaires et d'analyse d'affaires, magasins de données

• Conception des processus opérationnels pour tirer parti des ensembles d'outils d'automatisation et des méthodologies d'amélioration des processus

• Intelligence artificielle générative, apprentissage automatique et/ou automatisation des processus robotiques

Compétences en analyse et recherche:

Posséder:

• Connaissance des principes et des méthodes de recherche et d'analyse quantitatives et qualitatives, y compris l'utilisation de systèmes informatiques et de logiciels

• Capacité à effectuer l'analyse des tendances, la modélisation des systèmes et l'évaluation des pratiques exemplaires, des options, des coûts et des incidences

• Connaissance des théories, des principes et des méthodologies de recherche et des techniques d'analyse statistique pour concevoir, mener des projets et des questions de recherche, et tenir des consultations à leur égard, et interpréter l'information statistique

• Capacité à concevoir et effectuer des évaluations de programme, et à soutenir la production de rapports exacts faisant état des données sur le rendement

Compétences en gestion de projet et leadership:

Capacité à:

• Démontrer une connaissance des techniques de gestion de projet pour planifier et diriger des projets complexes de prestation de services numériques et de communication de données dirigés par l'entreprise

• Fournir des conseils techniques aux équipes et au personnel de la Division sur l'application de solides méthodes d'analyse, et résoudre les problèmes, notamment techniques

• Assurer la coordination de projet et fournir une orientation à l'équipe de coordonnateurs, aux cadres de direction, aux conseillers externes, aux intervenants et aux clients en vue de la mise en œuvre du projet dans toute la province

• Fournir des conseils et une expertise en gestion du changement aux cadres supérieurs et aux intervenants sur l'état d'avancement des projets et les processus opérationnels

Compétences en gestion des relations et communications:

Capacité à:

• Préparer des documents sur les exigences opérationnelles fonctionnelles, des plans de projet de haut niveau et la cartographie des processus opérationnels

• Présenter des propositions d'affaires techniques aux cadres supérieurs

• Rédiger des produits de communication et un contenu conformes à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, destinés à divers publics, dont les cadres supérieurs, le personnel interne et les intervenants externes

• Coordonner et organiser des réunions portant sur l'analyse d'affaires, l'élaboration et la mise en œuvre de projets

• Organiser des présentations virtuelles et en personne, destinées aux intervenants externes, pour promouvoir les services de relations de travail fournis par le Ministère

• Tenir lieu d'agent de liaison clé avec Information et technologie de l'information, pour discuter et fournir des conseils et une orientation sur les exigences opérationnelles, les tests d'acceptation par les utilisateurs et le déploiement

Connaissances des activités:

Connaissance:

• De la législation provinciale sur les relations de travail et de la législation du travail d'autres administrations, et compréhension de leur application

• De l'orientation stratégique de la province et du Ministère, et des politiques financières, administratives et relatives à l'approvisionnement

• Des cadres gouvernementaux de prise de décision et de reddition de compte, y compris le rôle des organismes centraux, les processus de planification des activités, la surveillance des programmes et la production de rapports, et les processus d'affectation

Renseignements supplémentaires

Adresse:

2 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 400, AV. UNIVERSITY, Toronto, Région Toronto

Groupe de rémunération:

Système de rémunération des cadres

Comprendre l'avis d'emploi vacant - définitions

Horaire:

Catégorie:

Consultation et planification

Date de publication:

le jeudi 21 novembre 2024

Note:

Les renseignements que vous fournissez dans le cadre de ce concours et les résultats du concours peuvent servir à pourvoir d'autres postes. Les postes sont de durée diverse et comprennent notamment des affectations de courte durée. Ces renseignements et résultats seront conservés afin de pourvoir les postes vacants conformément aux dispositions de la convention collective ou de la politique applicable

Comment postuler:

Veuillez postuler uniquement en ligne à l’adresse www.ontario.ca/careers, en indiquant le numéro de concours 221415, avant le jeudi 5 décembre 2024 23h59min HNE. Veuillez suivre les instructions pour poser votre candidature.

Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindreet nous fournir vos coordonnées. L'équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.

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